ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 白雪ふきん
運営統括責任者名 垣谷 欣司
郵便番号 630-8303
住所 奈良県奈良市南紀寺町5-85
商品代金以外の料金の説明 送料・代金引換手数料
(ご返品等の場合:銀行振込み手数料)
申込有効期限 ・商品お申し込み後10日以内が有効期限とさせて頂きます。 またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。
・商品お申し込み後、当店に在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。
・商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。 販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品の取り扱い、発送等に関しては細心の注意を払っておりますが、不良品や注文商品とお届けが異なる場合などはすぐにご連絡ください。良品との交換か返金でご対応させて頂きます。送料は弊社が負担いたします。
販売数量 1個から
引渡し時期 注文確認後、翌営業日より、順次発送準備を進めてまいります。通常3営業日以内に発送いたしておりますがご注文の混み具合により多少前後する場合がございますので、ご了承くださいませ。
お支払い方法 ・クレジッットカード決済
・銀行振込
・代金引換
お支払い期限 当店よりご注文確認通知後、7営業日以内にお支払ください。代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
返品期限 原則的に返品・交換はお受けしておりません。
万が一不良品や誤送がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品送料 長期不在、受取り拒否の場合はキャンセル扱いの上、下記の費用をご請求させていただきます。
(その場合、当店指定口座への銀行振込手数料もご負担ください。)
1.往復の送料
2.代金引換手数料
屋号またはサービス名 白雪ふきんオンラインショップ
電話番号 0742-22-6956
公開メールアドレス shopping@shirayuki-fukin.com
ホームページアドレス http://www.shirayuki-fukin.com

お支払い方法

クレジット決済

ご注文完了後、順次発送致します。

当ショップではご注文完了後、クレジット決済手続きに進みます。
クレジット決済が完了したご注文から発送を行いますので、必ず最後まで手続き頂きますようお願い申し上げます。

※プリペイド(チャージ)式のクレジットカードをご利用の方へ
当店での金額追加作業ができないため、有料包装をご希望の場合はその他のお支払方法をご選択くださいませ。

クレジット決済

代金引換

ご注文完了後、順次発送致します。
お届けの際、配達員の方に商品代金をお支払いください。

ご注文者様と配送先が異なる場合は、代金引換以外のお支払方法を選択くださいませ。

【代引き手数料】
1万円未満:324円(税込)
1万円〜3万円未満:432円(税込)
3万円〜10万円未満:648円(税込)
10万円〜30万円まで:1,080円(税込)
(代金合計30万円以上はお使いいただけません。)

配達時間が指定でき、支払いに行く手間がかかりません。

銀行振込

ご入金を確認後、発送致します。
ご注文確認メールにて【振込口座】、【ご注文金額】をご確認ください。
箱包装をお申し付け頂きました場合は、ご注文確認メール後、別途追加金額のご連絡をさせて頂きますので、
金額確定後、お振込みをお願い致します。

※振込手数料はお客様ご負担になります。
※ご入金を確認後5営業日以内に発送させて頂きます。
※各金融機関によって実際の入金反映時間に違いがございます。詳しくはご利用の金融機関に直接お問い合わせください。
※ご指定の配達日にお届けできない場合がございます。ご指定日にお届けするためにもお早めのご入金をお願い致します。
※ご注文いただいてから、2週間経ってもこちらで入金確認ができない場合はキャンセルさせていただきますので、ご了承くださいませ。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

・ヤマト運輸(宅急便コレクト)
代金引換含めヤマト運輸にて配送いたします。

・商品発送のタイミング
クレジットカード決済、代金引換の場合は、翌営業日より順次発送準備を進めてまいります。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、順次発送致します。
日にちをご指定頂いていない場合は、最短でお届けさせて頂きます。
※交通事情により配達日が前後する場合がございます。
※銀行振込のお客様はご入金を確認後、発送作業へ移らせて頂きますので、ご指定日にお届けできない場合がございます。

・ご贈答について
1度に複数の送付先をご選択頂くことができません。お手数ですが、配送先ごとにご注文ください。
ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書を同封いたしておりません。

・営業日について
土・日・祝日は定休日ですので、商品は月曜日から金曜日(祝日除く)に発送いたします。

・配送希望時間帯
8:00〜12:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 19:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承ください。

・送料
商品代金合計(手数料・送料別)が5,400円以上で送料無料になります。
※お支払方法を代金引換にされた場合は、代引手数料が別途必要です。

北海道
1,600円

東北
900円

関東・信越・北陸・中部
600円

関西
500円

中国・四国・九州
600円

沖縄
1,300円

※商品発送先は日本国内のご住所をご指定ください。
Delivery available only to destinations within Japan.

領収書について

代金引換 ご注文商品到着時の運送会社発行の品代金領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。
クレジットカード 各カード会社からのご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
銀行振込 各銀行からお受取りのお振込控えをもって領収書に代えさせて頂きます。
※当店発行の領収書をご希望の場合 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「●●(宛名) で領収書希望」とお書き添えくださいませ。 なお、上記の領収書が税務署で認め られている正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記、各領収書と合わせて申告などにご利用ください。

ガイド

送料について

商品代金合計(手数料・送料別)が
5,400円以上で送料無料になります。

※お支払方法を代金引換にされた方は、代引き手数料が別途必要です。

北海道 1,600円
東北 900円
関東・信越・北陸・中部 600円
関西 500円
中国・四国・九州 600円
沖縄 1,300円
ポイントサービスについて
ユーザー登録をして頂いたお客様が、当店でお買い物をして頂きますと、次回以降のお買い物にお使い頂けるお得なポイントを進呈致します。
  • お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈致します。
  • ポイントは1ポイント=1円でお使い頂けます。
  • ポイントの確定には、商品発送後20日前後お時間がかかります。

お支払方法について

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込(前払い)の3種類のお支払方法をご利用頂けます。

代金引換手数料
1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円〜30万円まで 1,080円
銀行振込(お振込先)
三菱東京UFJ銀行 奈良支店
在庫について
タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。あらかじめご了承ください。 欠品が生じましたら当店よりご連絡させていただきます。

ご注文後のメールについて

ご注文後すぐに自動でご注文確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認下さい。
お支払方法を銀行振込にされた場合は、
上記メールに記載の振込先にお振込み下さい。
お問い合わせについて
受付時間:10:00〜17:00
(土日祝・GW・お盆・年末年始除く)

メールは24時間受け付けております。お客様から頂いたメールについては、4営業日以内にご返信を差し上げております。 万一、ご注文・お問い合わせを頂いたにも関わらず、当店よりメールが届かない場合は、受信設定により、 メールをお受け取り頂けていない可能性がございます。ご利用メールの受信設定をご確認の上、 問い合わせフォームよりご連絡下さい。

キャリアメールのドメイン指定受信を
ご利用の方は、メールを受信できるよう、
下記ドメインの解除をお願い致します。

※指定解除ドメイン:@shirayuki-fukin.com